Anda sedang menggunakan iPhone dan tiba-tiba layar tidak merespon ketika disentuh? Hal ini pasti sangat menjengkelkan dan membingungkan, apalagi jika Anda sedang membutuhkan akses ke aplikasi atau fitur tertentu. Namun, jangan khawatir, dalam artikel ini akan dibahas cara mengatasi iPhone yang tidak bisa disentuh dengan mudah dan efektif.
1. Restart iPhone
Langkah pertama yang bisa dilakukan adalah dengan melakukan restart iPhone. Caranya adalah dengan menekan tombol power (tombol yang biasanya digunakan untuk mengunci layar) sampai muncul slider untuk mematikan iPhone. Geser slider ke kanan dan tunggu beberapa detik sampai iPhone benar-benar mati. Setelah itu, tekan tombol power lagi untuk menghidupkan kembali iPhone.
2. Matikan Fitur Touch Assist
Jika restart iPhone tidak berhasil, coba matikan fitur Touch Assist. Fitur ini biasanya digunakan untuk mempermudah penggunaan iPhone bagi orang yang memiliki kesulitan dalam menggunakan layar sentuh. Caranya adalah dengan membuka pengaturan -> Umum -> Aksesibilitas -> Touch Assist -> Matikan.
3. Bersihkan Layar iPhone
Seringkali masalah layar iPhone yang tidak bisa disentuh disebabkan oleh kotoran atau debu yang menempel di layar. Oleh karena itu, coba bersihkan layar iPhone dengan kain microfiber atau tisu yang lembut. Pastikan juga tangan Anda bersih dari keringat atau minyak agar tidak meninggalkan noda di layar iPhone.
4. Hapus Aplikasi yang Bermasalah
Jika masalah layar iPhone yang tidak bisa disentuh terjadi setelah menginstal aplikasi tertentu, coba hapus aplikasi tersebut. Caranya adalah dengan menekan ikon aplikasi hingga muncul tanda x di pojok kiri atas. Klik x dan pilih hapus. Setelah itu, restart iPhone dan lihat apakah layar sudah bisa disentuh kembali.
5. Perbarui iOS
Periksa apakah iPhone Anda sudah menggunakan versi iOS terbaru. Jika belum, coba perbarui iOS ke versi terbaru. Caranya adalah dengan membuka pengaturan -> Umum -> Pembaruan Perangkat Lunak -> Unduh dan Pasang. Pastikan iPhone terhubung dengan jaringan Wi-Fi yang stabil dan baterai iPhone terisi penuh.
6. Reset Pengaturan Jaringan
Jika masalah layar iPhone yang tidak bisa disentuh terjadi setelah mengganti jaringan Wi-Fi atau seluler, coba reset pengaturan jaringan. Caranya adalah dengan membuka pengaturan -> Umum -> Reset -> Reset Pengaturan Jaringan. Setelah itu, iPhone akan meminta untuk memasukkan kembali password Wi-Fi atau jaringan seluler.
7. Atur Ulang iPhone
Jika semua cara di atas tidak berhasil, coba atur ulang iPhone. Namun, sebelum melakukan hal ini, pastikan backup data iPhone Anda terlebih dahulu. Caranya adalah dengan membuka pengaturan -> Umum -> Reset -> Atur Ulang Semua Pengaturan. Setelah itu, iPhone akan kembali ke pengaturan awal seperti saat baru dibeli.
8. Bawa ke Service Center
Jika semua cara di atas tidak berhasil, kemungkinan besar masalah layar iPhone yang tidak bisa disentuh disebabkan oleh kerusakan hardware. Oleh karena itu, sebaiknya bawa iPhone ke service center resmi Apple untuk diperbaiki.
9. Jangan Gunakan Casing yang Terlalu Tebal
Seringkali pengguna iPhone menggunakan casing yang terlalu tebal untuk melindungi iPhone dari benturan atau jatuh. Namun, casing yang terlalu tebal dapat mempengaruhi sensitivitas layar sentuh. Oleh karena itu, sebaiknya gunakan casing yang tidak terlalu tebal dan sesuai dengan spesifikasi iPhone.
10. Periksa Layar Sentuh
Terakhir, periksa layar sentuh iPhone dengan teliti. Ada kemungkinan terdapat goresan atau kerusakan fisik pada layar yang menyebabkan layar tidak bisa disentuh. Jika demikian, sebaiknya ganti layar iPhone di service center resmi Apple.
FAQ
1. Apakah semua jenis iPhone dapat mengalami layar yang tidak bisa disentuh?
Ya, semua jenis iPhone bisa mengalami masalah layar yang tidak bisa disentuh.
2. Apakah menggunakan tempered glass dapat mempengaruhi sensitivitas layar sentuh iPhone?
Tergantung pada jenis tempered glass yang digunakan. Pastikan tempered glass yang digunakan sesuai dengan spesifikasi iPhone.
3. Apakah menghapus semua aplikasi dapat memperbaiki masalah layar yang tidak bisa disentuh?
Tidak selalu. Masalah layar yang tidak bisa disentuh bisa disebabkan oleh kerusakan hardware atau software iPhone.
4. Apakah atur ulang iPhone dapat menghapus semua data di iPhone?
Ya, atur ulang iPhone akan menghapus semua data, termasuk aplikasi dan pengaturan di iPhone.
5. Berapa biaya untuk mengganti layar iPhone di service center resmi Apple?
Biaya penggantian layar iPhone di service center resmi Apple tergantung pada jenis iPhone dan kerusakan yang terjadi. Anda bisa menanyakan biaya penggantian layar ke petugas di service center.
Dalam kesimpulan, masalah layar iPhone yang tidak bisa disentuh bisa disebabkan oleh berbagai faktor, baik itu software atau hardware. Namun, dengan melakukan beberapa cara di atas, masalah tersebut bisa diatasi dengan mudah dan efektif. Jika semua cara di atas tidak berhasil, sebaiknya bawa iPhone ke service center resmi Apple untuk diperbaiki.