Transaksi menggunakan e-money kini semakin diminati oleh masyarakat karena dinilai lebih praktis dan aman. Salah satu e-money yang populer digunakan adalah E-Money Mandiri. Meskipun penggunaan e-money mandiri sudah sangat mudah dan cepat, namun sebagian penggunanya masih bingung bagaimana href='https://maharanikahiyang.com'>cara cek transaksi E-Money Mandiri. Oleh karena itu, dalam artikel ini akan diulas cara cek transaksi E-Money Mandiri secara lengkap.
1. Cara Cek Transaksi E-Money Melalui Aplikasi Mandiri Online
Langkah pertama adalah dengan membuka aplikasi Mandiri Online dan melakukan login dengan menggunakan akun Mandiri Online Anda. Setelah berhasil masuk, pilih menu ‘E-Money’. Kemudian, pilih ‘Transaksi’ pada menu yang muncul. Dalam halaman transaksi, pengguna dapat melihat daftar transaksi E-Money yang telah dilakukan dalam periode tertentu.
2. Cara Cek Transaksi E-Money Melalui SMS Banking
Untuk menggunakan fitur cek transaksi E-Money melalui SMS Banking, pengguna harus terlebih dahulu melakukan aktivasi. Caranya dengan mengirimkan SMS dengan format ACT EMONEY kirim ke 3355. Setelah itu, pengguna bisa mengirimkan SMS dengan format TRX EMONEY kirim ke 3355. Nantinya, pengguna akan menerima SMS balasan yang berisi informasi transaksi E-Money yang telah dilakukan.
3. Cara Cek Transaksi E-Money Melalui ATM Mandiri
Untuk melakukan pengecekan transaksi E-Money melalui ATM Mandiri, pengguna harus datang ke ATM Mandiri terdekat. Setelah itu, masukkan kartu Mandiri dan PIN ATM. Pilih menu ‘Informasi E-Money’ pada tampilan layar ATM dan masukkan kode 3 digit E-Money Mandiri. Selanjutnya, pilih menu ‘Transaksi’ dan pengguna bisa melihat riwayat transaksi E-Money yang telah dilakukan.
4. Cara Cek Transaksi E-Money Melalui Kantor Cabang Mandiri
Pengguna juga bisa datang langsung ke kantor cabang Mandiri terdekat untuk melakukan pengecekan transaksi E-Money. Bawa kartu identitas dan kartu E-Money Mandiri, kemudian tanyakan kepada petugas untuk mengecek riwayat transaksi E-Money pengguna.
5. Cara Cek Saldo E-Money Melalui Aplikasi Mandiri Online
Selain cek transaksi, pengguna juga bisa mengecek saldo E-Money melalui aplikasi Mandiri Online. Caranya dengan masuk ke menu ‘E-Money’ kemudian pilih ‘Saldo’. Pengguna akan melihat jumlah saldo yang tersisa pada kartu E-Money Mandiri.
6. Cara Cek Saldo E-Money Melalui SMS Banking
Pengguna juga bisa mengecek saldo E-Money melalui SMS Banking. Caranya dengan mengirimkan SMS dengan format SALDO EMONEY kirim ke 3355. Nantinya, pengguna akan menerima SMS balasan yang berisi informasi saldo E-Money yang tersisa.
7. cara mengatasi Transaksi E-Money Gagal
Jika terjadi transaksi E-Money yang gagal, pengguna bisa menghubungi call center Mandiri di nomor 14000 untuk melakukan pengecekan dan penyelesaian masalah. Pastikan juga bahwa saldo E-Money mencukupi dan kartu E-Money dalam keadaan aktif.
8. Cara Mengatasi Lupa PIN E-Money
Jika pengguna lupa PIN E-Money, maka bisa langsung datang ke kantor cabang Mandiri terdekat untuk melakukan reset PIN. Bawa kartu identitas dan kartu E-Money Mandiri. Proses reset PIN akan dilakukan oleh petugas di kantor cabang tersebut.
9. Cara Mengatasi Kartu E-Money Hilang
Jika kartu E-Money hilang, segera blokir kartu tersebut melalui menu ‘E-Money’ pada aplikasi Mandiri Online atau melalui SMS dengan format BLOK EMONEY kirim ke 3355. Kemudian, datang ke kantor cabang Mandiri terdekat untuk melakukan penggantian kartu E-Money yang baru.
10. Cara Mengatasi E-Money Tidak Bisa Digunakan
Jika kartu E-Money tidak bisa digunakan, cek kembali saldo E-Money dan pastikan kartu E-Money dalam keadaan aktif. Jika masalah masih terjadi, hubungi call center Mandiri di nomor 14000 untuk melakukan pengecekan dan penyelesaian masalah.
FAQ:
1. Apa itu E-Money Mandiri?
E-Money Mandiri adalah kartu yang digunakan untuk melakukan transaksi tanpa uang tunai. Kartu ini bisa digunakan untuk berbagai keperluan, seperti bayar tol, parkir, beli tiket transportasi, hingga belanja di merchant yang bekerja sama.
2. Bagaimana cara aktivasi fitur SMS Banking E-Money?
Untuk melakukan aktivasi fitur SMS Banking E-Money, pengguna bisa mengirimkan SMS dengan format ACT EMONEY kirim ke 3355.
3. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk penggantian kartu E-Money Mandiri yang baru?
Waktu penggantian kartu E-Money Mandiri yang baru bervariasi, tergantung dari kebijakan masing-masing kantor cabang Mandiri.
4. Apa yang harus dilakukan jika terjadi transaksi E-Money yang salah?
Jika terjadi transaksi E-Money yang salah, segera hubungi call center Mandiri di nomor 14000 untuk melakukan pengecekan dan penyelesaian masalah.
5. Apakah kartu E-Money Mandiri bisa digunakan di luar negeri?
Tidak, kartu E-Money Mandiri hanya bisa digunakan di Indonesia.
Kesimpulan
Bagaimana cara cek transaksi E-Money Mandiri ternyata tidaklah sulit. Pengguna bisa memilih salah satu metode yang paling mudah dan sesuai dengan kebutuhan masing-masing. Namun, pastikan untuk selalu memeriksa saldo dan aktivitas transaksi E-Money secara berkala agar terhindar dari risiko penipuan dan kehilangan uang.