Tidak dapat dipungkiri bahwa WhatsApp telah menjadi salah satu platform komunikasi paling populer di seluruh dunia, terutama untuk keperluan bisnis. Namun, bagaimana jika Anda memiliki banyak pesan untuk dikirimkan kepada klien dan tidak memiliki waktu untuk membalas satu per satu? Inilah mengapa Anda perlu mempelajari cara membuat pesan otomatis di WhatsApp Bisnis.
Apa itu Pesan Otomatis di WhatsApp Bisnis?
Pesan otomatis adalah fitur yang memungkinkan pengguna WhatsApp Bisnis mengirimkan pesan secara otomatis berdasarkan pengaturan yang telah ditentukan sebelumnya. Dengan cara ini, Anda dapat menghemat waktu dan meningkatkan efisiensi dalam bisnis Anda.
Bagaimana Cara Membuat Pesan Otomatis di WhatsApp Bisnis?
Berikut adalah langkah-langkah untuk membuat pesan otomatis di WhatsApp Bisnis:
Langkah 1: Buka Aplikasi WhatsApp Bisnis
Pertama, buka aplikasi WhatsApp Bisnis di smartphone Anda dan pastikan akun Anda sudah terverifikasi.
Langkah 2: Buka Menu Pengaturan
Setelah membuka aplikasi, klik ikon tiga titik di sudut kanan atas layar untuk membuka menu. Kemudian, pilih “Pengaturan” di bagian bawah menu.
Langkah 3: Pilih “Pesan Otomatis”
Setelah masuk ke menu pengaturan, pilih “Pesan Otomatis” di bawah opsi “Pesan”.
Langkah 4: Buat Pesan Otomatis
Kemudian, Anda dapat membuat pesan otomatis Anda dengan mengklik tombol “Tambahkan Pesan Otomatis Baru”. Setelah itu, Anda dapat menentukan pesan, waktu pengiriman, dan jenis pesan (misalnya, pesan sambutan, pesan balasan, atau pesan liburan).
Langkah 5: Simpan Pesan Otomatis
Setelah menyelesaikan semua pengaturan, klik “Simpan” untuk menyimpan pesan otomatis Anda. Selanjutnya, pesan otomatis Anda akan dikirimkan ke penerima sesuai dengan waktu yang telah ditentukan.
Bagaimana Cara Mengubah atau Menghapus Pesan Otomatis di WhatsApp Bisnis?
Jika Anda ingin mengubah atau menghapus pesan otomatis yang telah dibuat, ikuti langkah-langkah berikut:
Langkah 1: Buka Menu Pengaturan
Buka aplikasi WhatsApp Bisnis dan masuk ke menu pengaturan.
Langkah 2: Masuk ke Opsi “Pesan Otomatis”
Pilih opsi “Pesan Otomatis” di bawah bagian “Pesan”.
Langkah 3: Pilih Pesan Otomatis yang Akan Diubah atau Dihapus
Pilih pesan otomatis yang ingin diubah atau dihapus dari daftar.
Langkah 4: Pilih “Ubah” atau “Hapus”
Setelah memilih pesan otomatis, klik opsi “Ubah” atau “Hapus” di bagian bawah pesan.
Langkah 5: Simpan Perubahan
Jika Anda memilih opsi “Ubah”, ubah pesan otomatis sesuai dengan kebutuhan Anda dan klik “Simpan” untuk menyimpan perubahan. Jika Anda memilih opsi “Hapus”, konfirmasi penghapusan dengan mengklik tombol “Hapus”.
Bagaimana Cara Menggunakan Pesan Otomatis di WhatsApp Bisnis?
Setelah membuat pesan otomatis di WhatsApp Bisnis, Anda dapat menggunakannya dengan cara berikut:
Langkah 1: Buka Aplikasi WhatsApp Bisnis
Buka aplikasi WhatsApp Bisnis di smartphone Anda dan masuk ke menu “Pesan”.
Langkah 2: Pilih Opsi “Pesan Otomatis”
Pilih opsi “Pesan Otomatis” di bagian bawah layar.
Langkah 3: Pilih Pesan Otomatis yang Ingin Dikirimkan
Pilih pesan otomatis yang ingin Anda kirimkan dari daftar.
Langkah 4: Kirim Pesan Otomatis
Setelah memilih pesan, klik tombol “Kirim” untuk mengirimkan pesan otomatis ke penerima.
Apa Keuntungan Membuat Pesan Otomatis di WhatsApp Bisnis?
Membuat pesan otomatis di WhatsApp Bisnis memiliki beberapa keuntungan, di antaranya:
1. Hemat Waktu
Dengan pesan otomatis, Anda dapat menghemat waktu dan tidak perlu membalas satu per satu pesan dari klien Anda.
2. Meningkatkan Efisiensi
Dengan pesan otomatis, bisnis Anda dapat menjadi lebih efisien dan dapat menangani pesan dari klien dengan lebih cepat dan mudah.
3. Menjaga Profesionalisme
Dengan pesan otomatis, Anda dapat memastikan bahwa pesan yang dikirimkan selalu menjaga profesionalisme dan konsistensi.
FAQ
1. Apakah Pesan Otomatis di WhatsApp Bisnis Gratis?
Ya, pesan otomatis di WhatsApp Bisnis gratis dan tersedia untuk semua pengguna.
2. Bisakah Saya Mengirimkan Pesan Otomatis ke Semua Kontak Saya di WhatsApp?
Tidak, Anda hanya dapat mengirimkan pesan otomatis ke kontak yang telah mengirimkan pesan kebisnis Anda.
3. Apakah Saya Dapat Mengirimkan Pesan Otomatis pada Jam Kerja Saya?
Ya, Anda dapat mengatur waktu pengiriman untuk pesan otomatis Anda sesuai dengan jam kerja Anda.
4. Apakah Saya Dapat Mengirimkan Pesan Otomatis ke Pengguna WhatsApp Biasa?
Tidak, pesan otomatis hanya dapat dikirimkan ke pengguna WhatsApp Bisnis.
5. Apakah Saya Dapat Mengirimkan Pesan Otomatis dalam Bahasa Selain Bahasa Inggris?
Ya, Anda dapat mengirimkan pesan otomatis dalam bahasa apa pun yang Anda inginkan.
Kesimpulan
Pesan otomatis adalah fitur yang sangat berguna untuk mempermudah kegiatan bisnis Anda. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat membuat dan menggunakan pesan otomatis di WhatsApp Bisnis dengan mudah. Ingatlah untuk selalu mengatur pengiriman pesan otomatis Anda agar tetap menjaga profesionalisme dan konsistensi dalam bisnis Anda.