WhatsApp menjadi salah satu aplikasi pesan instan yang paling populer di dunia terutama di Indonesia. Tak heran jika banyak pengusaha yang memanfaatkan aplikasi ini untuk bisnis mereka. Tapi, untuk bisa menggunakan WhatsApp sebagai akun bisnis, kamu harus tahu cara bikin wa jadi akun bisnis terlebih dahulu.
Mengapa Perlu Bikin WA Jadi Akun Bisnis?
Sebelum membahas cara bikin wa jadi akun bisnis, ada baiknya kamu tahu dulu mengapa perlu membuat akun bisnis di WhatsApp. Pertama, kamu bisa lebih mudah dan cepat berkomunikasi dengan pelanggan. Kedua, fitur-fitur yang tersedia di WhatsApp Business memudahkan kamu dalam mengatur dan memanfaatkan data pelanggan. Ketiga, kamu dapat membuat profil bisnis yang lebih profesional.
Cara Bikin WA Jadi Akun Bisnis
1. Unduh Aplikasi WhatsApp Business
Langkah pertama untuk membuat akun bisnis di WhatsApp adalah dengan mengunduh aplikasi WhatsApp Business terlebih dahulu. Aplikasi ini tersedia secara gratis di Google Play Store dan App Store. Setelah diunduh, kamu bisa langsung menginstal aplikasi tersebut.
2. Daftar Akun
Setelah berhasil menginstal aplikasi WhatsApp Business, langkah selanjutnya adalah mendaftarkan akunmu. Kamu dapat menggunakan nomor telepon yang sudah terdaftar di WhatsApp atau menggunakan nomor telepon baru.
3. Pengaturan Profil Bisnis
Setelah akunmu terdaftar, langkah selanjutnya adalah mengatur profil bisnis. Pilih Settings dan pilih Business Settings. Lalu, isilah informasi lengkap tentang bisnismu seperti alamat, deskripsi bisnis, jam operasional dan logo bisnis.
4. Gunakan Fitur-Fitur WhatsApp Business
Setelah selesai mengatur profil bisnis, kamu bisa memanfaatkan berbagai fitur yang tersedia di WhatsApp Business. Fitur-fitur tersebut antara lain Quick Replies untuk memudahkan kamu merespon pesan dengan cepat, Automated Messages untuk memberikan jawaban otomatis atas pesan yang masuk, Labels untuk memudahkan kamu mengelola pesan, dan masih banyak lagi.
Tips Memaksimalkan Penggunaan WhatsApp Business
1. Promosikan Akun Bisnismu
Agar lebih banyak orang yang mengenal bisnismu melalui WhatsApp, kamu bisa mempromosikan akun bisnismu kamu. Kamu bisa menempatkan link WhatsApp di website dan media sosial bisnismu.
2. Selalu Merespon Pesan
Sebagai akun bisnis, kamu harus selalu merespon pesan pelanggan dengan cepat dan tepat. Jangan biarkan pesan pelanggan terlalu lama terlewati karena hal ini dapat merugikan bisnismu.
3. Berikan Layanan yang Terbaik
Setiap pelanggan pasti menginginkan layanan yang terbaik dari bisnis yang dilayani. Oleh karena itu, pastikan kamu memberikan layanan terbaik dan memuaskan bagi pelanggan.
FAQ
1. Apakah WhatsApp Business Berbayar?
Tidak. WhatsApp Business tersedia secara gratis di Google Play Store dan App Store.
2. Apakah Saya Harus Membuat Akun Baru di WhatsApp Business?
Tidak. Kamu bisa menggunakan nomor telepon yang sudah terdaftar di WhatsApp untuk mendaftar di WhatsApp Business.
3. Apakah WhatsApp Business Berbeda dengan WhatsApp Biasa?
Ya. WhatsApp Business memiliki fitur-fitur khusus yang dirancang untuk memudahkan penggunaan aplikasi bagi bisnis.
4. Apakah Saya Bisa Menggunakan WhatsApp Business di PC?
Tidak. Saat ini, WhatsApp Business hanya tersedia untuk pengguna smartphone.
5. Bisakah Saya Menghapus Akun WhatsApp Business?
Ya. Kamu bisa menghapus akun WhatsApp Business dengan cara menghapus aplikasi dari smartphonemu. Namun, sebelum menghapus akun, pastikan kamu sudah menyimpan data-data penting di akun tersebut.
Kesimpulan
WhatsApp Business adalah solusi untuk kamu yang ingin menggunakan WhatsApp sebagai akun bisnis. Dengan mengikuti cara bikin wa jadi akun bisnis di atas, kamu bisa lebih mudah dan cepat berkomunikasi dengan pelanggan dan memanfaatkan fitur-fitur yang tersedia di WhatsApp Business. Selain itu, pastikan untuk memaksimalkan penggunaan WhatsApp Business dengan tips yang telah disebutkan di atas agar bisnismu semakin berkembang.