Permasalahan dalam membuka aplikasi pada perangkat kita memang sering terjadi. Terkadang aplikasi tidak bisa dibuka, hang, atau bahkan keluar sendiri. Hal tersebut bisa disebabkan oleh berbagai faktor seperti masalah pada perangkat, sistem operasi yang tidak terupdate, atau memori yang penuh. Namun, jangan khawatir karena ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk membuka aplikasi yang tidak bisa dibuka.
1. Restart perangkat
Cara pertama yang bisa dilakukan adalah dengan merestart perangkat. Kita bisa mematikan perangkat terlebih dahulu, kemudian hidupkan kembali. Hal ini bisa membantu untuk membersihkan sisa-sisa program yang berjalan di latar belakang dan memori yang terisi banyak.
2. Bersihkan cache aplikasi
Jika aplikasi yang tidak bisa dibuka adalah aplikasi tertentu saja, maka kita bisa mencoba membersihkan cache aplikasi tersebut. Caranya dengan masuk ke pengaturan, pilih aplikasi, lalu pilih aplikasi yang bermasalah. Setelah itu, pilih opsi bersihkan cache dan data. Setelah dihapus, buka kembali aplikasi tersebut dan coba jalankan.
3. Hapus dan install kembali aplikasi
Jika cara pertama dan kedua gagal, maka kita bisa mencoba menghapus dan menginstall kembali aplikasi yang bermasalah. Kita bisa melakukan hal tersebut dengan masuk ke pengaturan, pilih aplikasi, lalu pilih aplikasi yang ingin dihapus. Setelah dihapus, kita bisa mengunduh dan menginstall kembali aplikasi tersebut.
4. Perbarui sistem operasi
Jika aplikasi yang tidak bisa dibuka terjadi pada seluruh aplikasi, maka kemungkinan besar masalah terletak pada sistem operasi. Kita bisa mencoba untuk memperbarui sistem operasi pada perangkat kita. Caranya dengan masuk ke pengaturan, pilih sistem, lalu pilih opsi pembaruan sistem. Setelah itu, ikuti instruksi yang diberikan.
5. Gunakan aplikasi alternatif
Jika semua cara di atas masih belum berhasil, maka kita bisa mencoba menggunakan aplikasi alternatif. Kita bisa mencari aplikasi dengan fungsi yang sama dengan aplikasi yang bermasalah, namun dari pengembang yang berbeda. Kemungkinan besar aplikasi alternatif tersebut bisa berjalan dengan baik pada perangkat kita.
6. Hapus aplikasi yang tidak pernah digunakan
Jika perangkat kita sudah terisi banyak aplikasi, maka kemungkinan besar memori perangkat sudah penuh. Hal ini bisa menyebabkan aplikasi menjadi lambat atau bahkan tidak bisa dibuka. Oleh karena itu, kita bisa mencoba menghapus aplikasi yang tidak pernah digunakan untuk membuka ruang memori yang lebih besar.
7. Hapus file sampah
File sampah seperti cache, log, atau file sementara lainnya juga bisa memenuhi memori perangkat dan menyebabkan aplikasi menjadi lambat atau bahkan crash. Oleh karena itu, kita bisa mencoba menghapus file sampah dengan menggunakan aplikasi pembersih seperti CCleaner atau aplikasi pembersih lainnya.
8. Reset perangkat secara keseluruhan
Jika semua cara di atas belum berhasil, maka kita bisa mencoba untuk mereset perangkat secara keseluruhan. Namun, perlu diingat bahwa cara ini akan menghapus semua data dan aplikasi yang ada pada perangkat kita. Oleh karena itu, pastikan untuk membackup data penting terlebih dahulu sebelum melakukan reset perangkat.
9. Cek koneksi internet
Beberapa aplikasi membutuhkan koneksi internet yang stabil untuk bisa berjalan dengan baik. Oleh karena itu, kita perlu memastikan koneksi internet kita stabil dan cukup cepat untuk mendukung aplikasi tersebut.
10. Hubungi dukungan pelanggan
Jika semua cara di atas masih belum berhasil, maka kita bisa mencoba untuk menghubungi dukungan pelanggan. Kita bisa mencari informasi kontak dukungan pelanggan pada website atau aplikasi resmi dari pengembang aplikasi.
FAQ:
1. Apakah semua aplikasi bisa dibuka dengan cara di atas?
Tidak, cara di atas hanya bisa digunakan untuk aplikasi yang mengalami masalah pada perangkat kita. Jika masalah terletak pada aplikasi itu sendiri, maka cara ini tidak akan berhasil.
2. Apakah cara di atas berlaku untuk semua jenis perangkat?
Iya, cara di atas bisa dilakukan pada semua jenis perangkat baik itu Android, iOS, maupun PC.
3. Bagaimana cara backup data penting sebelum melakukan reset perangkat?
Kita bisa menggunakan aplikasi backup data seperti Google Drive atau Dropbox. Kita bisa menyimpan data penting kita pada aplikasi tersebut sehingga setelah melakukan reset perangkat, kita masih bisa mengambil data tersebut dari aplikasi backup.
4. Apakah file sampah berbahaya untuk perangkat kita?
File sampah sendiri tidak berbahaya, namun jika sudah terlalu banyak akan memenuhi memori perangkat dan menyebabkan perangkat menjadi lambat atau bahkan crash.
5. Apa yang harus dilakukan jika aplikasi yang kita butuhkan tidak tersedia di aplikasi alternatif?
Kita bisa mencoba untuk menghubungi pengembang aplikasi tersebut dan melaporkan masalah yang kita alami. Mereka mungkin bisa memberikan solusi atau update aplikasi untuk memperbaiki masalah yang ada.
Kesimpulan
Membuka aplikasi yang tidak bisa dibuka memang bisa menjadi masalah yang cukup mengganggu. Namun, dengan melakukan beberapa cara di atas, kita bisa mencoba untuk memperbaikinya. Jika semua cara sudah dilakukan namun masih belum berhasil, maka kita bisa mencoba untuk menghubungi dukungan pelanggan atau mencari solusi lainnya.