Anda sudah membeli barang dari toko online favorit Anda dan menggunakan jasa pengiriman JNE. Namun, Anda tidak tahu bagaimana cara cek paket JNE sudah sampai mana. Hal ini bisa membuat Anda merasa khawatir dan tidak tenang. Tenang saja, pada artikel kali ini akan dijelaskan cara cek paket JNE sudah sampai mana dengan mudah.
1. Cek melalui Website Resmi JNE
Salah satu cara untuk mengecek paket JNE sudah sampai mana adalah melalui website resmi JNE. Caranya cukup mudah, cukup kunjungi website resmi JNE dan masuk ke menu “Tracking”. Kemudian masukkan nomor resi atau airway bill yang ada di tanda terima atau struk pengiriman. Setelah itu, klik tombol “Cari” dan informasi tentang lokasi dan status paket akan muncul.
2. Aplikasi JNE Mobile
Tidak hanya melalui website, Anda juga bisa menggunakan aplikasi JNE Mobile untuk mengecek status paket. Aplikasi ini bisa diunduh di Play Store atau App Store, kemudian buka aplikasinya dan masukkan nomor resi atau airway bill. Setelah itu, informasi tentang status dan lokasi paket akan muncul secara detail.
3. SMS Tracking
Jika Anda tidak memiliki akses internet atau tidak ingin repot membuka aplikasi atau website, Anda bisa menggunakan SMS tracking. Caranya cukup mudah, Anda hanya perlu mengirimkan SMS dengan format: JNE (spasi) nomor resi atau airway bill, kemudian kirim ke nomor 0818 083 7683. Setelah itu, Anda akan menerima balasan yang berisi informasi tentang status dan lokasi paket.
4. Telepon Customer Service JNE
Jika Anda masih merasa kesulitan untuk mengecek status paket, Anda bisa menghubungi customer service JNE di nomor 021-2927-8888 atau 0800-100-3111. Anda akan diarahkan untuk memberikan nomor resi atau airway bill, dan kemudian customer service akan memberikan informasi tentang status dan lokasi paket.
5. Live Chat JNE
Jika Anda ingin menggunakan cara yang lebih praktis, Anda bisa menghubungi live chat JNE di website resmi JNE. Anda akan diarahkan pada menu live chat dan kemudian memberikan nomor resi atau airway bill. Setelah itu, customer service JNE akan memberikan informasi tentang status dan lokasi paket.
6. Tracking Number di Email
Jika Anda memesan barang secara online, biasanya toko online akan mengirimkan email yang berisi nomor resi atau airway bill. Anda bisa menggunakan nomor tersebut untuk mengecek status dan lokasi paket di website resmi JNE atau aplikasi JNE Mobile.
7. Menanyakan Status Paket ke Pengirim
Jika Anda tidak ingin repot mengecek status paket sendiri, Anda bisa menanyakan langsung ke pengirim. Anda bisa menghubungi pengirim melalui telepon atau pesan, dan kemudian meminta informasi tentang status dan lokasi paket.
8. Meminta Notifikasi Melalui Email atau SMS
Jika Anda ingin selalu update tentang status dan lokasi paket, Anda bisa meminta notifikasi melalui email atau SMS. Caranya cukup mudah, Anda hanya perlu mengirimkan permintaan notifikasi melalui website resmi JNE atau aplikasi JNE Mobile.
9. Menunggu Konfirmasi dari Penerima
Jika Anda mengirimkan paket ke seseorang, maka Anda bisa menunggu konfirmasi dari penerima. Penerima akan memberitahu Anda jika paket sudah sampai dan berada di tangan mereka.
10. Mengecek Paket di Kantor JNE Terdekat
Jika Anda tetap tidak mendapatkan informasi tentang status dan lokasi paket, Anda bisa langsung datang ke kantor JNE terdekat. Anda bisa menunjukkan tanda terima atau struk pengiriman, dan kemudian petugas JNE akan memberikan informasi tentang status dan lokasi paket.
FAQ
1. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengecek status paket JNE?
Waktu yang dibutuhkan untuk mengecek status paket JNE cukup singkat, hanya beberapa detik saja jika menggunakan website resmi JNE atau aplikasi JNE Mobile. Sedangkan untuk SMS tracking, balasan akan diterima dalam waktu kurang lebih 1-2 menit.
2. Apakah nomor resi atau airway bill bisa digunakan untuk mengecek status paket JNE di semua cara?
Ya, nomor resi atau airway bill bisa digunakan untuk mengecek status paket JNE di semua cara, baik melalui website resmi JNE, aplikasi JNE Mobile, SMS tracking, telepon customer service, live chat, maupun dengan datang langsung ke kantor JNE terdekat.
3. Apakah ada biaya tambahan untuk mengecek status paket JNE?
Tidak, mengecek status paket JNE tidak dikenakan biaya tambahan.
4. Apakah informasi tentang status dan lokasi paket JNE selalu akurat?
Iya, informasi tentang status dan lokasi paket JNE selalu akurat dan terupdate secara berkala.
5. Apakah ada batas waktu untuk mengecek status paket JNE?
Tidak ada batas waktu untuk mengecek status paket JNE, Anda bisa mengecek kapan saja dan di mana saja.
Kesimpulan
Mengecek status paket JNE sudah sampai mana tidaklah sulit, ada banyak cara yang bisa digunakan seperti melalui website resmi JNE, aplikasi JNE Mobile, SMS tracking, telepon customer service, live chat, atau datang langsung ke kantor JNE terdekat. Dengan mengecek status paket, Anda akan lebih tenang dan dapat mengetahui apakah paket sudah sampai pada tujuan atau belum.